Anton Kitsenko
По-русски: операционный партнёр по продажам и развитию бизнеса, но без найма в штат
Если вы не доверяете консультантам и вам нужен человек, который придёт, посмотрит, проанализирует ситуацию в продажах или в операционке и скажет: «окей, я могу это починить или построить, погнали» – я именно такой человек.
Ниже четыре формата, в которых я работаю – выберите тот, что ближе к вашей ситуации.
Если у вас физический бизнес, розница или услуги для частных клиентов (B2C) – это Формат 4 ниже. Круг вопросов там уже, но не нулевой.
Я 7 лет строил продажи с нуля, а следующие 7 лет руководил всей разработкой в компании Roseltorg – крупнейшей в РФ платформе для B2G/B2B-закупок с оборотом €500 млрд+.
Формат 01
Для компаний, которым нужно построить или починить сам отдел продаж
Что я делаю с отделом продаж: от диагностики воронки и метрик до проектирования ролей, процессов и управляемой sales-системы.
Формат 02
Для продукта, который готов, но ещё не нашёл своего покупателя
Если у вас есть готовый продукт, но нет отдела продаж и понимания, как выходить на рынок – я формирую стратегию: кто покупатель, как до него достучаться, какая модель продаж сработает и как получить первых клиентов.
Подходит, если:
Если рынок новый географически – работаю в связке с местными экспертами по праву и комплаенсу. За то, что не могу проверить со стороны, ответственность на себя не беру.
Формат 03
Для компаний, где рост продаж уже конфликтует с разработкой
Я работаю с B2B SaaS-компаниями, где крупные сделки регулярно тянут за собой кастомную доработку продукта: интеграции и функциональность под клиента. От точности реализации этих обязательств напрямую зависит рост выручки.
Подходит, если у вас:
R2D Protocol: я создал операционный протокол квалификации сделок, маршрутизации запросов и защиты delivery-процесса. Диагностика на ваших данных (CRM, Jira, интервью) показывает, какие сделки убыточны и где порог отсечения.
Учитывает принципы:
Формат 04
Для розницы, услуг и других B2C-бизнесов – в узком круге вопросов
Моя экспертиза: архитектура команды, которая продаёт. Роли, передача клиента между этапами, распределение нагрузки. Это не зависит от того, кому вы продаёте.
Привлечением клиентов: лидогенерацией, СММ, таргетом, контентом, ценообразованием для розницы.
Не уверены – это нормально. Отметьте при записи на звонок вариант, ближе всего описывающий ситуацию – остальное разберём в разговоре.
Порядок работы
От первого звонка до готового решения
Сначала я разбираюсь и фиксирую – как всё устроено сейчас, где теряются деньги, что чинить в первую очередь. На этом этапе я ничего не меняю. Внедрение изменений и сопровождение до роста цифр – отдельные этапы, которые обсуждаем по итогам, когда понятно, с чем работаем.
Следующий шаг
Выберите время звонка и отметьте, что ближе всего к вашей задаче – этого достаточно, остальное разберём в разговоре.